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Service public pour les particuliers

Question-réponse

Que faire en cas de difficultés pour payer son loyer ?

Vérifié le 24 October 2018 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

En cas de difficultés pour payer votre loyer, vous devez tenter de trouver une solution à l'amiable avec votre propriétaire. Des aides sociales peuvent vous être accordées, sous certaines conditions. En cas de grandes difficultés financières, le dépôt d'un dossier de surendettement peut être possible.

Vous pouvez essayer de trouver une solution à l'amiable avec votre propriétaire. Vous pouvez par exemple lui demander de vous accorder un délai supplémentaire pour payer votre loyer.

Si vous et votre propriétaire avez du mal à vous parler, vous pouvez faire appel (gratuitement) à un conciliateur de justice pour qu'il vous aide à trouver ensemble la meilleure solution à votre litige.

Attention :

si votre propriétaire a engagé une procédure à votre encontre (envoi d'un commandement de payer ou d'une assignation en justice), vous avez des délais pour agir.

Vous pouvez vous adresser à la Caf ou la CMSA :

pour déposer une demande d'allocations logement si vous n'en touchez pas
pour déclarer votre changement de situation (dans le cas d'un divorce par exemple), si vous touchez déjà des allocations logement

Pour bénéficier éventuellement d'autres aides sociales, vous pouvez vous adresser :

au Centre communal d'action sociale de votre mairie
au fonds de solidarité pour le logement (FSL) de votre département.

Si vous voulez être aidé (dans ces démarches, pour résoudre vos difficultés), vous pouvez contacter un travailleur social (assistante sociale, conseillère en économie sociale et familiale, ...) présent notamment :